De aanleiding: vragen in een van mijn online netwerken van een beginnende twitteraar. ‘Twitteren, hoe moet dat? Hoe persoonlijk kun je worden? Hoe zakelijk moet je het houden?’
Ik ben zeker geen powertwitteraar. Er gaan hele dagen voorbij dat ik er niet naar omkijk. Maar in mijn circa driejarige twitterervaring heb ik wel een paar dingen ontdekt die volgens mij niet of juist wel werken. Dus schreef ik als antwoord uit de losse pols een aantal do’s en don’ts, waarvan Miranda vond dat ze wel een blogje waard waren. En daarom staan ze nu hier. Ik heb geen twittercursus gevolgd, dus ‘Alle Angaben ohne Gewähr’. (meer…)

Je website optimaliseren voor zoekmachines (SEO) wordt een stuk gemakkelijker als je er even door de ogen van googlebot naar kijkt.
Veel zzp’ers steken nogal wat tijd en energie in het verkrijgen van nieuwe klanten. Marketing, sales, acquisitie. Alles wordt uit de kast gehaald voor die website, die advertentie, die mailing. Maar als de klant eenmaal binnen is en de eerste opdracht afgerond, begint de grote leegte. Want wat moet je met een klant? 
Als je kopregel onvoldoende aandacht trekt, dan doet de rest van je tekst er niet meer toe. Alle moeite die je hebt gedaan om die prachtige webtekst, advertentie of blog te schrijven, was voor niets. Als je kopregel niet doet wat hij moet doen, zapt je lezer verder en ben je hem kwijt. Misschien wel voorgoed.
Aristoteles sprak 2350 jaar geleden de wijze woorden: “Alle communicatie moet leiden tot verandering”. De boodschap moet iets veranderen bij de ontvanger, anders is er geen sprake van communicatie. Alleen boodschappen versturen vond Aristoteles nog geen communicatie. De ontvanger van de boodschap moet er wel wat mee doen.
