Onderstaand mailtje stuurde ik vandaag naar bol.com:
Beste mensen,
Bij inloggen op bol.com ontwaarde ik vandaag een knopje “Bekijk de speciaal voor jou geselecteerde aanbevelingen.”
Onderstaand mailtje stuurde ik vandaag naar bol.com:
Beste mensen,
Bij inloggen op bol.com ontwaarde ik vandaag een knopje “Bekijk de speciaal voor jou geselecteerde aanbevelingen.”
Veel zzp’ers steken nogal wat tijd en energie in het verkrijgen van nieuwe klanten. Marketing, sales, acquisitie. Alles wordt uit de kast gehaald voor die website, die advertentie, die mailing. Maar als de klant eenmaal binnen is en de eerste opdracht afgerond, begint de grote leegte. Want wat moet je met een klant? (meer…)
Er is een simpele methode om erachter te komen wat jouw klant van je wil. Je hoeft er niet voor de deur uit. Je hoeft er geen marktonderzoek voor uit te zetten. Je hebt de kennis al in huis. (meer…)
Aristoteles sprak 2350 jaar geleden de wijze woorden: “Alle communicatie moet leiden tot verandering”. De boodschap moet iets veranderen bij de ontvanger, anders is er geen sprake van communicatie. Alleen boodschappen versturen vond Aristoteles nog geen communicatie. De ontvanger van de boodschap moet er wel wat mee doen.
(meer…)